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Navicat Cloud 两步验证常见问题及解决方案

发布时间:2016-04-19

Navicat Cloud 两步验证是一项选用的安全功能,为你的 Navicat Cloud 帐号提供更先进、更安全的保护。一旦启用了两步验证,当你登录 Navicat Cloud 帐号和 Navicat Cloud Portal 时,你将需要输入你的 Navicat ID 以及 6 位数的验证码。

关于 Navicat Cloud 两步验证的具体操作步骤可详见教程:Navicat Cloud 如何启用两步验证

Navicat Cloud
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问题一 使用什么验证器验证?

虽然市面上流传着多种应用程序可生成用于登录 Navicat Cloud 帐号的验证码,但 Navicat 官网建议你选用 Google Authenticator 设置两步验证。

● Google Authenticator (iPhone)

● Google Authenticator (Android)

问题二 什么是 Navicat Cloud 备用验证码?

Navicat Cloud 备用验证码是在你无法通过两步验证登录时使用,你可以输入备用验证码来禁用两步验证,然后登录 Navicat Cloud 帐号。

问题三 如果我遗失了我的备用验证码,如何撤消它?

如果你遗失了你的备用验证码,你可以在 Navicat Cloud Portal 撤消它:

登录 Navicat ID 帐号
登录 Navicat ID 帐号

1. 登录 Navicat Cloud Portal 后点击“我需要帮助”。

2. 点击传送备用验证码,然后点击传送电子邮件。

3. 一组新的备用验证码文件将会传送到你的备用电子邮件。

问题四 如果我遗失了手机或无法使用两步验证登录时,该如何处理?

如果你遗失了你的手机,或你的移动验证器应用程序无法正常运作,你可以在Navicat Cloud Portal 里禁用或重设两步验证。

使用在你第一次开启两步验证时已提供给你的 16 位数紧急备用验证码禁用两步验证。如果你遗失了你的备用验证码,可以申请一组新的备份验证码文件到备用电子邮件。

一旦禁用了两步验证,只要使用你的电子邮箱和密码就能登录你的 Navicat Cloud 帐号。我们强烈建议你前住你的 Navicat ID 帐号里的安全性选项卡再启用两步验证。

标签:Navicat Cloud,备用验证码,两步验证

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